Những kỹ năng cần có của người kinh doanh online trên facebook

Kinh doanh online nói chung, kinh doanh online trên facebook nói riêng ngày càng phát triển mạnh mẽ. không có công thức cụ thể nào giúp bạn kinh doanh thành công, tuy nhiên bạn cần nhiều kỹ năng và sự hiểu biết.

Kỹ năng quản trị fanpage

Đây là kỹ năng bạn cần có đầu tiên khi bước vào con đường bán hàng qua facebook. Hãy luôn theo dõi các chỉ số thống kê ở fanpage của bạn.

Kỹ năng viết mô tả sản phẩm

Để khách hàng có thể biết đến sản phẩm của mình, thì không thể thiếu những bài quảng cáo PR, mô tả sản phẩm thật đặc sắc và thu hút được sự chú ý, quan tâm của khách hàng.

Kỹ năng trả lời khách hàng

Nếu là nhân viên bán hàng bình thường bên ngoài thì chắc hẳn cần rất nhiều kỹ năng, điều đó không có nghĩa tiếp khách hàng qua màn hình máy tính thì kỹ năng trả lời khách hàng là không quan trọng.

Kỹ năng xử lý tình huống, phản hồi không tốt

Khi bán hàng online trên facebook, có thể bạn sẽ bị “vùi dập” bởi những tin đồn hoặc phản hồi không tốt.

Nguyên tắc mãi không thay đổi “Khách hàng là thượng đế”, dù chưa biết phản hồi của khách hàng có đúng hay không bạn đều phải xin lỗi trước “xin lỗi vì sự cố để bạn cảm thấy phiền lòng”…

Kỹ năng sử dụng các công cụ hỗ trợ của Facebook

Khi bán hàng online trên facebook, bạn buộc phải biết cách chạy quảng cáo trên Facebook, tổ chức sự kiện giảm giá, trúng thưởng,…

Bạn cũng nên tham gia các Group, nơi có nhiều vị khách hàng tiềm năng bàn luận về loại sản phẩm mình đang bán. Bạn sẽ học hỏi ra được nhiều điều, còn có thể gia tăng đơn hàng nhanh chóng đấy.

Related Posts

Btechavmount – doanh nghiệp hàng đầu về thiết bị treo lắp màn hình

Btech ( tên gọi đầy đủ là Btech Audio Video Mount ) là công ty được thành lập từ năm 1972 tại Anh Quốc. Chỉ trong một…

Màn Bình Minh – Siêu thị màn hàng đầu Hà Nội

Màn chống muỗi, màn ngủ là vật dụng cần thiết khi gia đình bạn sống tại các khu vực nhiều côn trùng gây hại như muỗi, dĩn,…

Các mẹo và thủ thuật để kinh doanh đồ ăn vặt online

Bạn nghĩ kinh doanh online đồ ăn vặt rất phức tạp và khó khăn? Nhưng hiện nay, đã có giải pháp để bạn có thể giải quyết hết mọi nỗi…

Tại sao nên lựa chọn kinh doanh quần áo trẻ em online

Thị trường thời trang trẻ em là 1 trong những thtị trường béo bở nhất trong ngành thời trang toàn thế giới. Thị trường này đã chứng…

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.